ワークスペースを各会員サイトでご予約のお客さまはメインエントランスからお入りください。
その他のお客さまはThe Cafe & Giftの入口からお入りください。
完全個室や、軽井沢の緑が見える開放的なオープン席や自然の息吹やそよ風を感じながら
仕事ができるテラス席をご用意しております。詳しくは、フロアマップをご覧ください。
店舗内にはございません。軽井沢・プリンスショッピングプラザの共用トイレをご利用ください。
【有料】
複合機（白黒11円/枚、カラー55円/枚）
※提携施設会員さま・ドロップインのお客さまはご利用いただけません。
【無料】
Wi-Fi・給茶器・文房具等の貸出・モニター（一部の席のみ）・テレフォンブース（10分以上の利用はご遠慮ください。）
・ロッカー・キャリーケース置場がございます。
初期費用（入会金、登録手数料）や月額基本料金はかかりません。
利用時間に応じた料金が発生します。
従量課金、定額プラン等ご希望の利用に応じたプランをご用意しております。
詳しくは、料金表等をご覧ください。
延長の手続きをすることなく予約時間を5分以上超えて退館した場合、
超過時間につき通常利用料金（15分単位料金）の1.5倍の金額が課されます。
ワーケーションコア会員：予約時間終了前であればメンバーサイトから予約時間の延長が可能です。
指定席の場合は他の利用者の予約が入っている場合は延長できません。
入退館打刻が不完全な場合、一定時間の利用があったとみなし利用料金が課される場合がありますのでご注意ください。
①ワーケーションコア会員：予約時間より15分以上早く利用を終了される場合、メンバーサイトから予約時間の短縮が可能です。
定額プランの場合は短縮できません。
短縮の手続きをされなかった場合、予約時間に応じた金額が課されますのでご注意ください。
②ドロップイン：終了希望時にカフェにて実際にご利用になった時間にてご精算ください。
定額プランの場合ご料金の返金はございません。
①ワーケーションコア会員：クレジットカード決済のみです。
利用登録時にクレジットカードをご登録いただきます。
毎月1日～末日までのご利用料金合計を翌月に請求いたします。
（各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払いとなります）
②ドロップイン：カフェにてご利用料金をご精算（現金、クレジット等可能）いただきます。
①ワーケーションコア会員：クレジットカードにて月額利用金額を決済するため、店舗からの領収書は発行できません。前月の利用金額はメンバーサイトの請求情報にて利用明細書を確認いただけます。（毎月10営業日前後に反映されます）
②ドロップイン：発行可能ですので、カフェスタッフにお声がけください。
ご利用110円（税込）につき1ポイント進呈いたします。
ワーケーションコア会員は利用月の翌月末までに反映いたします。
法人でのご利用、および有料オプション等は進呈対象外となります。
ご利用料金に応じて、カフェにて発行いたします。
・カフェ営業時間中のみ対応できます。
・退出直前にお申し出ください。
メンバーサイトにログイン後、ご予約いただけます。
サイトで予約した座席をご利用ください。
ご予約状況は、予約開始時刻の15分前（直前の予約時除く）に、ご登録のメールアドレスに通知いたします。
ご利用希望日の31日前から、ご利用直前まで可能です。
利用開始時刻になるまで変更・キャンセル可能です。
キャンセルされない場合、予約時間から料金が発生いたしますのでご注意ください。
メンバーサイトから予約時間の延長や短縮が可能です。（定額プランの場合できません）
他の利用者の予約が入っている場合は延長できません。
延長の手続きをすることなく予約時間を5分以上超えて退館した場合、
超過時間につき通常利用料金（15分単位料金）の1.5倍の金額が課されます。
入退館打刻が不完全な場合、一定時間の利用があったとみなし利用料金が課される場合がありますのでご注意ください。
延長・短縮は15分単位で可能です。提携施設の会員さまは各提携施設が定める時間の単位から可能です。
自由席内のご移動は可能です。
①ワーケーションコア会員：メンバーサイトにログインいただくと、予約開始時刻5分前からスマートキーが表示され入口を開錠することができます。
※入口から離れて操作すると開錠できません。
※ご利用端末の設定画面からブラウザ（Chrome,Safari等）の位置情報の取得を「ON（許可）」に設定ください。
設定方法はご利用端末の説明書等をご確認ください。
②ドロップイン：利用受付時にカフェスタッフより入退館用カードを貸与いたします。
エントランス扉横の端末にかざしていただくと開錠します。
ご利用終了後は必ずご返却ください。※紛失された場合は3,000円お支払いいただきます。
スマートキーもしくは入退館用カードで、開錠いただき入退室可能です。
全席、電話・Web会議可能ですがイヤホン等をご利用いただき周りのお客さまにご配慮くださいますようお願いいたします。
会議室（４名用・６名用）、ラージルーム（1～2名用）のみ複数名でのご利用が可能です。
同伴者は会員（予約者）と一緒に入退室ください。
それ以外はご利用人数分のご精算が必要となります。
飲食可能です。
他店舗からの購入品や持ち込みはご遠慮ください。
The Cafe & Giftで販売しているアルコールのみ可能です。他店舗からの持ち込みはご遠慮ください。
電子煙草を含めて禁煙です。
ルーム（会議室含む）・ボックス席・ブース席の各席に設置しております。
また、モニターの無料貸出しもございます。
詳しくは、フロアマップをご確認ください。
無料のロッカー（9台）をご用意しております。
店舗利用の時間中のみご利用可能です。
置き忘れ等があった場合は、忘れ物に準じた扱いといたします。
無料のキャリーケース置場（2個分）をご用意しております。
店舗利用の時間中のみご利用可能です。
置き忘れ等があった場合は、忘れ物に準じた扱いといたします。
テラス席はカフェ利用のお客さま・ワークスペース利用のお客さまどちらも自由にご利用いただけます。
テラス席のみ同伴可能です。
ご利用時は、その旨をカフェスタッフにお伝えください。
ペットはキャリーバックに入れてテラス席まで移動し、必ずリードを着用してください。
フンはゴミ箱に捨てずに必ずお持ち帰りください。
コールセンター: 0120-234-667 (受付時間 8:00～20:00)
お忘れ物は所定期間、軽井沢・プリンスショッピングプラザ遺失物窓口にて保管します。
お電話にてお問い合わせください。
TEL: 0267-42-5211(受付時間: 軽井沢・プリンスショッピングプラザ営業時間内)
※財布、スマートフォン、貴金属等の貴重品は、拾得後速やかに所管の警察へ届け出します。
※保管に適さないお忘れ物は、処分する場合がございます。
見学可能です。
※当日、現地にてご見学を希望される場合は、カフェスタッフまでお声がけください。(10時～18時)
※見学の事前予約はコールセンター(0120-234-667)にお問い合わせください。
※ご利用状況等により見学いただけない場合がございます。
以下の提携施設会員さまは、それぞれの提携施設会員HPをご確認ください。
